Duende Store

Reklamacje

Prosimy o wybranie innej firmy kurierskiej niż Poczta Polska - pozwoli to na znaczny szybszy proces reklamacji​

Proces Reklamacji

KROK 1: Napisz nam maila na reklamacje@duendestore.com

KROK 2: Pobierz formularz reklamacji i uzupełnij go oraz dołącz koniecznie do zwracanych produktów

KROK 3:  Spakuj rzeczy wraz z wypełnionym formularzem reklamacji i odeślij na adres:

Duende s.c.
ul. Gabriela Narutowicza 62/12
97-300 Piotrków Trybunalski

Wymagania dot. Reklamacji

1. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji od momentu jej dostarczenia w ciągu 14 dni roboczych

2. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady i uszkodzenia nie wynikające ze niewłaściwego użytkowania produktu.

3. Koszt wysyłki ponosi kupujący.

Dołącz do listy oczekujących Poinformujemy Cię, gdy produkt pojawi się w magazynie. Podaj poniżej swój poprawny adres e-mail.